Inizio progetto: 2012
Divitel sta realizzando per Ericsson un portale web modulare che permette l’accesso agli utenti abilitati ad una serie di applicazioni dedicate alla gestione dei seguenti processi aziendali:
-gestione completa dei contratti di affitto: dati, documenti, scadenzario dei pagamenti, gestione fiscale;
-dati e relativi processi relativi alle utenze di energia dei siti;
-processo di Roll-Out per tutti i clienti operatori di Ericsson;
-trouble ticket e manutenzione per i siti in gestione a Ericsson;
-contract management per progetto BOT e Multifrequency con H3G;
-gestione degli accessi in sicurezza ai siti in gestione a Ericsson.
In base alle richieste del cliente vengono aggiunti nuovi moduli al portale per gestire diversi processi aziendali.

Inizio progetto: 2014
Divitel ha in corso un cotratto con Ericsson per la gestione delle attività di progettazione della rete di fibre ottica di Jazztel nel territorio nazionale spagnolo.

Inizio progetto: 2014

Divitel ha in corso un cotratto con Ericsson per la gestione delle attività di progettazione della rete di fibre ottica di Jazztel nel territorio nazionale spagnolo. Generazione di tabelle per analizzare lo stato di leadership globale, prestazioni e qualità:
· permessi
· Ingegneria
· Richieste di uso condiviso con altri operatori
· Lanciare un disegno RD
. Progettazione di prestazioni ed estensioni RA
· Controllo di qualità delle azioni RA e RD
· Le proposte lanciano costruzione RD
· Gestione e controllo di richieste di uso condiviso
· Strumenti di consulenza.
· La preparazione di proposte di miglioramento dei processi
· Supporto per la distribuzione in generale
FTTH PMO distribuzione per società di progetto
Generazione di cruscotti di monitoraggio
· Coordinamento Gestione Territoriale
· Lancio progettazione e costruzione proposta
· Aziende di controllo RA
· Controllo richieste di uso condiviso delle aziende
· Autorizzazioni di controllo
· Certificazioni di controllo e budget
Abbiamo anche fatto Interconnessioni di controllo tra RA e RD per l’impostazione case di copertura.

2012 – 2013
Divitel ha svolto un contratto con Ericsson per la gestione della pianificazione e verifica della qualità della manutenzione preventiva e correttiva realizzata nei siti di Yoigo dalle diverse compagnie subappaltate da Ericsson.

2012 – 2013
Divitel ha stipulato un contratto con Ericsson per il controllo della qualità, dell’organizzazione e dei tempi di esecuzione delle imprese di installazione relativo allo swap di tecnologia degli apparati della rete di Orange.

2004-2006
Divitel ha eseguito un contratto con Ericsson che riguardava le attività di assistenza tecnica e supervisione nell’ambito del progetto di realizzazione della nuova rete UMTS del cliente finale Telefonica.

2014-2016
Divitel ha eseguito un contratto con Ericsson per verificare la manutenzione preventiva eseguita dai fornitori di Orange su circa 650 siti.

2014-2017
Divitel ha eseguito per Ericsson un contratto per il controllo di qualità dei lavori realizzati dalle imprese subappaltatrici, così composto:
– Gestione e controllo di qualità della manutenzione preventiva e correttiva (circa 5.000 siti all’anno)
– Gestiione e controllo di qualità delle opere ed installazioni di rete mobile (circa 10.000 siti all’anno)
– Controllo di qualità dei progetti radio

2012 – 2017

DiviTel ha realizzato un contratto di outsourcing con Ericsson che prevedeva la fornitura dei seguenti servizi relativi a siti costruiti da Ericsson per il cliente H3G:
• Real Estate: Gestione dei Contratti di locazione passivi ed attivi (verso altri operatori ospitati);
• Life Cycle: Gestione delle segnalazioni, gestione degli interventi straordinari, valutazione preliminare, gestione delle terze parti appaltate da H3G, sicurezza;
• Power Management: gestione delle utenze, nuovi allacci, volture;
• Sistemi di gestione: informatizzazione ed archiviazione “web based” dei servizi;
• Contact Center: gestione delle segnalazioni con front-office e back-office, reporting;
• Gestione della corrispondenza: casella postale e gestione del protocollo;
• Reporting ad H3G.

Il progetto è stato assistito da un’applicazione software, accessibile via internet, ideata e realizzata da Divitel per il controllo di progetto utilizzata da tutti gli attori del processo.